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Comment (re)lancer sa page de fans sur Facebook (dans un contexte d’affaire)

François Lane (re)lance une page de fans de CakeMail sur Facebook. Il nous promet des informations exclusives sur leurs solutions et des meilleures pratiques en matière de marketing par courriel. Et un des fans recevra le 2 septembre 24 cupcakes. A voir si cela est suffisant pour partir une communauté dynamique. Beaucoup d’agences montréalaises ne comptent que quelques dizaines de fans sur leur page de fans (plus ou moins) récemment partie. Rendez-vous le 2 septembre ;-)

LinkedIn en français en espagnol. Et maintenant ?

Quelle surprise pour moi ce matin que de voir LinkedIn maintenant disponible en espagnol. Les audiences de Facebook qui explosent en Europe depuis la disponibilité de Facebook dans d’autres langues n’ont pas du laisser l’équipe de LinkedIn indifférente.

J’ai déserté Viadeo pour ne pas disperser mes efforts sur un réseau français uniquement. De plus j’avais sur LinkedIn mes contacts français préférés. Et maintenant ? Verra-t-on LinkedIn en français ?

Bel exemple de courriel de réactivation par Philips

Bravo à Philips pour le courriel intitulé Want to stay in touch with Philips? reçu ce matin dans ma boite de réception. J’étais à 2 doigts de cliquer sur le bouton Report Spam mais j’ai rapidement compris ce dont il s’agissait. J’ai reçu un courriel de réactivation comme je fais parti de leurs clients qui n’ont pas reçu de courriels de leur part depuis longtemps.

Want to stay in touch with Philips? (with images)

L’équipe de Philips m’invite à choisir si je souhaite ou si je ne souhaite pas recevoir de courriels informatifs et d’infolettres de leur part dans le futur. En procédant ainsi, on peut s’attendre à des taux de retour plus élevés par les clients qui souhaitent continuer à recevoir leurs communications. Et, dans le même temps, la réputation de Philips comme expéditeur de courriels n’a pas été affectée car j’ai suivi le lien contenu dans le courriel pour me désabonner plutôt que de cliquer le bouton Report Spam. Pour finir je vous recommande la lecture du billet de Stéphanie Wailliez sur ce thème.

PS : On remarquera le breau travail fait pour que le courriel s’affiche correctement quand l’affichage des images est désactivé (car on se rappelle que 90% de vos destinataires ne voient pas vos images).

Want to stay in touch with Philips? (without images)

Le logo avec le nom de la marque et le baseline est remplacé par un texte aux couleurs de la marque. Et l’image du consommateur au téléphone avec Philips ne s’affiche simplement pas. A noter aussi que l’on perd le jeu de couleurs sur les boutons d’action.

Les volumes de recherche intégrés au générateur de mots clefs AdWords. Ca change quoi ?

Google AdWords permet depuis hier de connaître le volume de recherches effectuées pour un mot clef, pour le mois écoulé ou pour une moyenne mensuelle (sur les 12 derniers mois).

Précédemment on avait simplement accès à un indicateur permettant de comparer les volumes d’un mot clef versus une variante de ce mot clef. Il vous fallait (avec l’aide de votre agence) déterminer des listes de expressions sur lesquelles se positionner puis enchérir sur ses mots clefs pendant une période donnée afin d’avoir des statistiques d’affichage dans le tableau de bord de vos campagnes.

En décembre je critiquais les agences qui vous positionnent sur des mots clefs que les internautes ne tapent pas. Avec cet outil vous pouvez connaître les volumes de recherche sur un mot clef pour une langue et pour un (ou tous les) pays. Ces informations sont à rapprocher des statistiques de fréquentation de votre site internet et des performances de vos campagnes AdWords, autant pour prendre des décisions concernant votre référencement payant que votre référencement organique.

L’outil est accessible ici pour les clients AdWords identifiés. Sinon c’est ici que ça se passe.

PS : Vous pouvez guetter les blogs d’Adviso pour un billet expert - à venir j’en suis sûr - sur le sujet.

MAJ (22/07) : Raté, ce n’est pas Adviso mais c’est Eric Ballargeon qui nous apporte aujourd’hui des éléments complémentaires sur le générateur de mots clefs de Google. Je le cite :

Alors qu’une expression clef qui arrive en première position dans les résultats pour un de mes clients amena près de 10 000 visiteurs le mois dernier chez celui-ci, Google me dit avec son outil que le volume moyen de cette expression-clef est le quart de ce chiffre !!!

On ne prendra donc pas les chiffres de l’outil à la lettre. Ce ne sont que des statistiques qui peuvent donner des idées de tendances, aider à construire une liste d’expressions et/ou permettre d’arbitrer entre deux expressions.